创业失败 从头再来
余聪：从打工状元到电商营销老板
5日，长江日报与市科技局联合举办的“青桐计划进校园”活动，走进武汉商学院。
26岁的武汉男孩余聪，第一次创业失败，凭着不服输的精神，抓住互联网销售服务兴起的契机，开始第二次创业，再创业不到3年，经过艰苦的努力，去年销售额突破200万元，成为武汉地区电子商务销售代理商的翘楚。
余聪说，创业并不需要高大上的项目和好高骛远的心，而是要抓住机会，一步一个脚印踏实做好自己认准的事。
首次创业遭失败为东山再起积累经验
1988年出生的余聪，2岁随父母从孝感来到武汉做小生意，耳濡目染之下，他谨记父亲的教诲，“人不可能一夜暴富，要一点点地积累。”
上大学后，从小知道财富得来不易的余聪，选择了武汉理工大学市场营销专业，并开始尝试着用自己的双手创造未来。他开过淘宝店，卖过电扇、电话卡等。
2010年毕业之际，余聪看到一篇关于武汉长丰地区进城务工青年娱乐文化生活极度匮乏的报道。看完后，他萌发了创立一个能为长丰地区进城务工青年提供丰富健康的娱乐文化生活空间的想法。
经过市场调查，余聪发现进城务工青年除了上网外，基本没有其他的娱乐方式，市场潜力巨大。看到这样的情形，余聪打定主意创业，筹集30余万元投资创办了集桌游、影视、图书、交友、美食、培训等多个项目于一体的武汉华盛趣玩茶楼有限公司，希望帮助新生代农民工融入武汉，融入社会，为进城务工青年提供一个温馨家园和心灵港湾。
“每天只睡三四个小时是常有的事。”经过余聪的艰苦努力，公司渐有起色。不过，好景不长，长丰地区面临拆迁，项目没有继续下去。“由于没有考虑市场的变化，第一次创业虽然亏了一点本，但我学到了很多经营方面的知识，为日后东山再起积累了不少经验教训”。
给别人打工 成了公司业绩状元
余聪仍然不放弃自己的创业梦。2011年，一次陪同学到一家做团购的电子商务公司应聘，没想到良好的谈吐和销售思维获得了负责人的青睐，被力邀加入团队。
看到当时互联网新商业模式的不断涌现，余聪最终抱着学习的态度加盟新行业等待机会。虽然是给别人打工，余聪却做事特别认真，同时善于发现和学习。
网络团购作为新销售渠道，一开始很多销售人员还是通过传统的扫街方式寻找客户，但效果都不理想。余聪刚入行却不急于寻找客户，反而是思考别人寻找客户销售方式的问题——客户会集中出现在哪？
他发现很多行业协会经常会举办交流会，参加人员跟自己团购的客户群体很契合。看到这，余聪豁然开朗，想到一个个找客户不如直接打入这些群体。此后，他经常出入行业协会、行业交流会，面对不同的人群集中的去推销自己的产品。
这一思路的转变，余聪短时间内一下找到了大量的目标客户。不到半年，他便成为了公司的销售牛人，300多万元的销售额成为了公司业绩状元。
瞄准电子商务销售 与朋友合作创办公司
通过半年积累，余聪学到了互联网销售的精髓，同时又积攒了大量的客户资源。2012年余聪辞去工作，与朋友合作创办了武汉易惠信息技术服务有限公司，瞄准电子商务销售进行创业。
“电商新模式许多传统企业还不熟悉。”余聪介绍，用专业服务帮助企业进行电子商务营销前景广阔。通过自己前期的积累和市场表现，余聪一举拿下了淘宝聚划算区域销售的授权，随后凭着全身心的投入，用专业精神服务客户，2012年公司营业收入已经达到200多万元。
2013年，淘点点、微信等各路网络巨头都主动找上门来，跟余聪谈合作。今年，他的公司还在不断招兵买马，预计人员将突破50人。
余聪说，企业卖出产品、消费者享受到价廉物美的服务，两者共赢，只有做到这点，电子商务营销才算成功。“我们秉持这样的企业理念，用更专业的服务和坚持才走到了今天”。
［互动］
关键词：坚持
问题：如果刚开始选择的创业项目竞争对手多，你会不会放弃？
余聪：我刚开始从事电子商务营销行业时，武汉有14家企业在做。当时虽然做的公司多，但大家选的行业是一个朝阳行业，而且很多公司都是刚起步，基本属于一个起跑线，都处于茫然的阶段。所以，这个时候，我们就坚持自己看到的行业大趋势，不放弃自己认定的方向。
问题：如何和这么多的对手竞争？
余聪：为了跟竞争对手比拼，我们第一年完全是熬过来的。晚上基本都是10点才下班，吃得最多的是热干面，克服钱少等种种困难。不停地做方案，借鉴别人公司的优点，弥补自己的短板，不断的试错。随着公司第一年的积累，客户、资金也渐渐有了。我认为刚开始创业选择行业要不怕竞争对手多，而是要学会进步，坚持下来。其实，很多小的创业型公司，第一年容易死亡，谁坚持到最后谁就能生存。
关键词：拉团队
问题：大学生创业团队成员要怎么找？
余聪：大学生创业最需要的是人才，并有共同信念的创业伙伴。但是，很多大学生接触面单一，身边的人对你的创业项目认同的几率就少，说服他们困难很大，很难找到自己想要的人。这个时候，你可以考虑通过熟人打听，通过朋友介绍，出去拉人，找到对你创业项目熟悉的人。这样，一个创业团队就能很快的建立。
问题：初期团队要做好哪些工作？
余聪：有了团队是第一步，还要学会管理团队。知道每个人的特点，让他们发挥自己的专长。此外，对人员的培训也要格外重视，首先要使新人对工作上手，使他们从门外汉变成公司需要的人才，要有培养人才的规划和方法。
关键词：扩张
问题：大学生一开始创业项目都太小，如何突破瓶颈开拓更大市场？
余聪：很多初创型的公司，都是死在高速发展的道路上，盲目扩张并不可取。首先你要看看，你的项目是否做足了身边的需求，是否达到了个人、团队、客户资源的积累阶段，是否脚踏实地的挖掘了刚开始创业阶段的客户需求，在此之前要谨慎扩张。其次，在扩张之前，你要找找有没有同行业的学习榜样，看看别人在做什么、怎么做，只有自己超越别人才能扩大自己的市场。比如腾讯公司，其很多项目一开始都没有比别人强，但是通过学习改进自己，做到行业最好，最终才实现了行业的扩张。此外，突破瓶颈，还要学会整合资源，看看别人有无资源可以利用，让别人帮自己做事，为我所用，通过合作的方式发展自己的业务。现在的时代，通过更多的合作才能实现共同发展。
(原载 长江日报2014年5月7日)